Retourneren - Officiële website van BlendyGo

Antwoorden op je vragen

Retourneren

RETOURNEREN EN KLACHTEN

Retourneren

Klachten

We raden je aan eerst contact met ons op te nemen, omdat we uit ervaring weten dat veel problemen met één telefoontje kunnen worden opgelost.

Elke aankoop bij BlendyGo is gedekt door een tevredenheidsgarantie. Je hebt 30 dagen om zonder opgaaf van reden te retourneren. Het is belangrijk dat het product in goede staat is en ongebruikt. Als er zich een probleem voordoet, neem dan contact met ons op voordat je tot verzending overgaat, zodat we je kunnen helpen.

Je kunt ook de sectie Veelgestelde vragen bezoeken – daar vind je snelle antwoorden, tips en richtlijnen die je probleem kunnen oplossen

Bekijk de sectie Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een product retourneren?

1. Print het reclamatieformulier en vul het in (hieronder beschikbaar om te downloaden)

2. Verpak de zending zorgvuldig en voeg het reclamatieformulier erin.

3. Stuur het klaargemaakte pakket naar het opgegeven retouradres. Zendingen die naar een pakketautomaat worden gestuurd, worden NIET opgehaald.

Retourzendingen worden binnen 14 dagen verwerkt vanaf de datum waarop het pakket op het hoofdkantoor van het bedrijf is afgeleverd.

Document om te downloaden

Modelformulier voor herroeping van de overeenkomst – Binnen 30 dagen na levering van de bestelling.

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden? Neem contact met ons op.

Maandag – Vrijdag: 8:00 – 16:00

Alle aankopen op BlendyGo hebben een tevredenheidsgarantie. Je kunt het product binnen 30 dagen na levering retourneren en daarnaast geven we je twee jaar garantie op productdefecten. Een aankoop bij BlendyGo is volledig risicovrij – je kunt het product uitproberen en jezelf overtuigen van de kwaliteit.

Voordat u een klacht indient

Het knipperen van je blender kan op verschillende kleine problemen wijzen. Ten eerste: controleer of de kan goed op de basis is geplaatst. Als dat niet het geval is, zal de blender niet starten. Ten tweede: zorg ervoor dat de blender is opgeladen. Ten derde: als het knipperen optreedt tijdens het gebruik van de blender, probeer deze te kantelen en lichtjes te schudden, en zorg er bovendien voor dat je voldoende vloeistof hebt toegevoegd.

Als je blender niet oplaadt, controleer of je de originele kabel van de set gebruikt. Gebruik een ander stopcontact om eventuele andere defecten uit te sluiten. Bij het opladen van je blender mag de USB-C-poort niet nat of vuil zijn.

De BlendyGo 3 is uitgerust met actieve motorbescherming tegen oververhitting. Als je blender vastloopt, zorg er dan voor dat hij voldoende is opgeladen en draai hem om zodat het mes weer kan gaan draaien. Daarnaast is het belangrijk om voldoende vloeistof toe te voegen.

Je kunt ook de sectie Veelgestelde vragen bezoeken – daar vind je snelle antwoorden, tips en richtlijnen die je probleem kunnen oplossen

Bekijk de sectie Veelgestelde vragen

Hoe dien ik een klacht in?

We raden je aan eerst contact met ons op te nemen, omdat we uit ervaring weten dat veel problemen met één telefoontje kunnen worden opgelost.

1. Print het reclamatieformulier en vul het in (hieronder beschikbaar om te downloaden)

2. Verpak de zending zorgvuldig en voeg het reclamatieformulier erin.

3. Stuur het klaargemaakte pakket naar het opgegeven retouradres. Zendingen die naar een pakketautomaat worden gestuurd, worden NIET opgehaald.

Reclamaties worden binnen een termijn van 14 dagen verwerkt, gerekend vanaf de datum van aflevering van het pakket op het hoofdkantoor van het bedrijf.

Na het verwerken van de reclamatie nemen we contact met je op.

Document om te downloaden

Model van een klachtenformulier – Binnen 30 dagen na levering van de bestelling.

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden? Neem contact met ons op.

Maandag – Vrijdag: 8:00 – 16:00

Kwaliteitsgarantie

Bestel vandaag nog je BlendyGo 3!

Ontdek de populairste toepassingen van de BlendyGo3-blender. Dankzij deze zorg je voor een goede voeding voor jezelf en je hele gezin. Je bereidt heerlijke maaltijden en snacks in een oogwenk, zelfs buitenshuis.

Kies je kleur